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來(lái)源：昆明信息港

“滿(mǎn)天星有的，在小黃車(chē)5號鏈接?！痹凇皭偼悯r花”抖音直播間，主播正在展示斗南花卉市場(chǎng)的鮮花并進(jìn)行線(xiàn)上銷(xiāo)售，引來(lái)上千人在線(xiàn)觀(guān)看。如今，斗南花卉市場(chǎng)的從業(yè)主播人數已逾千人。云紡科技園聚焦互聯(lián)網(wǎng)科技、直播帶貨行業(yè)，吸引了一批短視頻制作、內容產(chǎn)出、智慧物流等方面企業(yè)，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活力進(jìn)一步激發(fā)。

為促進(jìn)電商直播行業(yè)發(fā)展，昆明市出臺《關(guān)于昆明市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主播健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》等政策措施，并取得明顯成效。對標其他城市，昆明市直播經(jīng)濟發(fā)展仍存在制度設計缺乏整體規劃、直播運營(yíng)人才和機構不夠專(zhuān)業(yè)、行業(yè)監管措施執行不力等問(wèn)題。昆明究竟該如何抓住直播這個(gè)“風(fēng)口”，促進(jìn)電商直播行業(yè)健康發(fā)展？

行業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)人才

目前，昆明市相對較大的電商直播公司有近200家，主要分布在官渡電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、西山區云紡科技園、經(jīng)開(kāi)區四庫直播產(chǎn)業(yè)園等地。

在斗南花卉市場(chǎng)走一圈，隨時(shí)隨地都能看到舉著(zhù)手機直播賣(mài)花的人。他們一人可賣(mài)萬(wàn)家貨，雖然單量不大，但銷(xiāo)售總量是可觀(guān)的。通過(guò)直播，消費者可以線(xiàn)上查看鮮花種類(lèi)、品相等，網(wǎng)上下單后由產(chǎn)地直發(fā)，鮮花到達消費者手中只需兩三天。昆明斗南花卉云科技有限公司新媒體負責人李雪巖已從事電商直播行業(yè)多年。他認為，昆明電商直播行業(yè)發(fā)展缺乏專(zhuān)業(yè)人才，尤其是高端運營(yíng)、中控、場(chǎng)控、短視頻拍攝及剪輯人才等?！拔覀兊墓べY水平和一線(xiàn)城市相比還存在較大差距，可能就需要政府制定一些人才引進(jìn)策略?！崩钛r說(shuō)，為破解這一難題，不少企業(yè)嘗試建立培訓機制，提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)能力。

“從對園區內電商交易型、電商服務(wù)型、直播型企業(yè)的走訪(fǎng)調研來(lái)看，電商直播行業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的效率不高，大部分企業(yè)產(chǎn)品供應鏈成本較高，餐飲、文娛等新型電商企業(yè)的創(chuàng )新能力有待提升?！痹萍徔萍紙@負責人李娜說(shuō)。此外，云南蔚嵐信息技術(shù)有限公司負責人李麗波認為，傳統制造、商貿企業(yè)從零散式銷(xiāo)售轉為大規模粗放式電商直播，導致線(xiàn)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、營(yíng)銷(xiāo)成本上漲，讓部分企業(yè)難以為繼。

“直播賣(mài)貨的門(mén)檻很低，這也造成行業(yè)存在商品以次充好的現象。以鮮花為例，可能主播在直播間展示的是A級、B級鮮花，但顧客收到的卻是C級、D級鮮花。這類(lèi)商家也終將被市場(chǎng)淘汰?！崩钛r說(shuō)。

強化制度措施保障

行業(yè)的規范需要制度來(lái)保障。針對電商直播經(jīng)濟發(fā)展中存在的制度設計問(wèn)題，昆明市應該如何發(fā)力呢？

在今年市兩會(huì )期間，市臺聯(lián)提交的“健全細化電商直播經(jīng)濟發(fā)展規劃，加快昆明電商直播經(jīng)濟發(fā)展”提案給出了答案。具體來(lái)說(shuō)，就是由相關(guān)部門(mén)牽頭將電商直播經(jīng)濟發(fā)展作為昆明市當好排頭兵《數字經(jīng)濟發(fā)展三年行動(dòng)》的重點(diǎn)，學(xué)習借鑒兄弟城市的先行工作經(jīng)驗，研究制定符合昆明特點(diǎn)的電商直播經(jīng)濟發(fā)展政策措施，明確工作目標和重點(diǎn)任務(wù)，協(xié)調推進(jìn)全市電商直播經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，研究制定《直播電子商務(wù)選品與品控管理規范》等政策文件，加強對電商行業(yè)的服務(wù)管理、監督管理，建立電商大數據運營(yíng)檢測統計體系，為電商直播行業(yè)的健康發(fā)展提供指引，及時(shí)規范解決行業(yè)發(fā)展面臨的新問(wèn)題。

此外，相關(guān)部門(mén)要加強對新電商行業(yè)的研究，進(jìn)一步發(fā)展各類(lèi)電商市場(chǎng)主體，引導鼓勵社會(huì )各類(lèi)風(fēng)險投資基金多形式支持新電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展；進(jìn)一步完善物流配送體系，優(yōu)化電商發(fā)展營(yíng)商環(huán)境，打造全方位要素保障體系，為推動(dòng)昆明市新電商高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境。

加強園區及人才隊伍建設

對于園區發(fā)展，李娜建議，利用數字化手段，完善園區電商服務(wù)體系，探索物流配送中心合作新模式；加強品牌孵化和建設，增設符合社會(huì )新商業(yè)發(fā)展的配套服務(wù)場(chǎng)景和設施，包括打造特色直播間等，加大宣傳推廣力度；要多方引育直播電商類(lèi)數字人才，建立園區行業(yè)人才庫。

在加快園區建設方面，市臺聯(lián)提案中建議，按照“突出重點(diǎn)、好中選優(yōu)、培育典型、示范引領(lǐng)”的要求，培育和扶持一批電商直播園區（基地），按規模、投入、貢獻等考核指標給予政策、資金等扶持?？己艘⒅刭|(zhì)量，重點(diǎn)關(guān)注園區的孵化功能，包括產(chǎn)品整合數據庫、主播培訓能力、數字化信息化系統、物流配送能力等，以此推動(dòng)形成市場(chǎng)活力足、帶貨能力佳、人才培養好、發(fā)展動(dòng)力強的集群發(fā)展氛圍。在人才隊伍建設方面，抓住磨憨國際口岸城市建設的機遇，鼓勵圍繞南亞?wèn)|南亞需求發(fā)展貨物貿易和服務(wù)貿易，突出跨境電商成本低、利潤高、市場(chǎng)大的優(yōu)勢；對外吸引一批優(yōu)質(zhì)電商直播平臺、頭部電商直播機構、MCN機構等市場(chǎng)主體在昆明集聚發(fā)展，引導其入駐直播園區（基地）與本地企業(yè)整合發(fā)展，對內將現有網(wǎng)紅流量轉變?yōu)榻?jīng)濟效益，推動(dòng)本地傳媒主播、知名網(wǎng)紅、行業(yè)專(zhuān)家等依托直播載體向電商直播方向發(fā)展；加強直播帶貨技能人才培養，依托人社、商務(wù)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展技術(shù)賦能培訓，注重考核就業(yè)轉化率及實(shí)操能力等。（昆明日報 記者朱景芳）